Fugu-MT 論文翻訳(概要): A practice-oriented overview of call center workforce planning

論文の概要: A practice-oriented overview of call center workforce planning

arxiv url: http://arxiv.org/abs/2101.10122v1
Date: Thu, 21 Jan 2021 12:15:48 GMT
ステータス: 処理完了
システム内更新日: 2023-04-14 08:20:04.663575
Title: A practice-oriented overview of call center workforce planning
Title（参考訳）: コールセンターの労働計画に関する実践的概要
Authors: Ger Koole and Siqao Li
Abstract要約: 一般的な手法の質と理論を応用性で評価する。本論文は,労働管理の背景および先進的方法論に関心を持つ開発者やコンサルタントにとって有用である。
参考スコア（独自算出の注目度）: 0.0
License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Abstract: We give an overview of the practice and science of call center workforce planning, where we evaluate the commonly used methods by their quality and the theory by its applicability. As such this paper is useful for developers and consultants interested in the background and advanced methodology of workforce management, and for researchers interested in practically relevant science.
Abstract（参考訳）: 本稿では,コールセンター労働者計画の実践と科学について概観し,その品質と理論を応用性で評価する。そこで本論文は,労働管理の背景および先進的方法論に関心を持つ開発者やコンサルタントや,実践的な科学に関心を持つ研究者にとって有用である。

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