論文の概要: Algorithmic support of a personal virtual assistant for automating the
processing of client requests
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2203.14372v1
- Date: Sun, 27 Mar 2022 19:13:29 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2022-03-29 13:45:09.996596
- Title: Algorithmic support of a personal virtual assistant for automating the
processing of client requests
- Title(参考訳): 顧客要求の処理を自動化するパーソナル仮想アシスタントのアルゴリズム支援
- Authors: Konstantin Dobratulin, Marina Nezhurina
- Abstract要約: この研究は、ビジネスシステムにおけるクライアント要求のエラーと処理時間を削減することを目的としている。
アルゴリズム支援の開発と, 合成データに対する作業品質の評価結果について検討した。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
- Abstract: This article describes creating algorithmic support for the functioning of a
personal virtual assistant, which allows automating the processing of customer
requests. The study aims to reduce errors and processing time for a client
request in business systems - text chats or voice channels using a text
transcription system. The results of the development of algorithmic support and
an assessment of the quality of work on synthetic data presented.
- Abstract(参考訳): 本稿では、顧客要求の自動処理を可能にするパーソナルバーチャルアシスタントの機能のためのアルゴリズムサポートの作成について述べる。
この研究は、テキスト転写システムを用いたテキストチャットや音声チャネルなど、ビジネスシステムにおけるクライアント要求のエラーと処理時間を短縮することを目的としている。
アルゴリズム支援の開発と, 合成データに対する作業品質の評価結果について検討した。
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