論文の概要: Design-Reality Gap Analysis of Health Information Systems Failure
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2411.03187v1
- Date: Tue, 05 Nov 2024 15:31:40 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2024-11-06 15:00:39.761591
- Title: Design-Reality Gap Analysis of Health Information Systems Failure
- Title(参考訳): 健康情報システム障害の実態分析
- Authors: Hanyani Makumbani, Pitso Tsibolane,
- Abstract要約: 本研究では,南アフリカの公立病院における健康情報システムの障害要因について検討した。
発見は、システムキャパシティの制約、ITリスク管理の不十分、重要なスキルギャップなど、HISの失敗に寄与するいくつかの要因を浮き彫りにする。
本研究は、公共医療におけるHISの成果を改善するために、デザインと現実のギャップに対処することの重要性を浮き彫りにする。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
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- Abstract: This study investigates the factors contributing to the failure of Health Information Systems (HIS) in a public hospital in South Africa. While HIS have the potential to improve healthcare delivery by integrating services and enhancing effectiveness, failures can lead to service interruptions, revenue loss, data loss, administrative difficulties, and reputational damage. Using semi-structured interviews with key stakeholders, we employed a hybrid data analysis approach combining deductive analysis based on the Design- Reality Gap Model and inductive thematic analysis. Our findings highlight several factors contributing to HIS failures, including system capacity constraints, inadequate IT risk management, and critical skills gaps. Despite these challenges, end users perceive HIS positively and recommend its implementation for streamlining daily processes. This study underscores the importance of addressing design-reality gaps to improve HIS outcomes in public healthcare settings.
- Abstract(参考訳): 本研究では,南アフリカの公立病院における健康情報システム(HIS)の障害要因について検討した。
HISは、サービスの統合と有効性の向上によってヘルスケアデリバリーを改善する可能性があるが、障害はサービスの中断、収益の損失、データ損失、管理上の困難、評判のダメージにつながる可能性がある。
鍵となる利害関係者との半構造化インタビューを用いて,デザイン・リアリティ・ギャップモデルと帰納的テーマ分析を併用したハイブリッドデータ分析手法を用いた。
本研究は,システム能力の制約,ITリスク管理の不十分,重要なスキルギャップなど,HIS障害の原因となるいくつかの要因を明らかにする。
これらの課題にもかかわらず、エンドユーザは、HISを肯定的に認識し、日々のプロセスを合理化するための実装を推奨する。
本研究は、公共医療におけるHISの成果を改善するために、デザインと現実のギャップに対処することの重要性を浮き彫りにする。
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