論文の概要: Exploring Collaborative GenAI Agents in Synchronous Group Settings: Eliciting Team Perceptions and Design Considerations for the Future of Work
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2504.14779v1
- Date: Mon, 21 Apr 2025 00:38:02 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-04-29 20:09:20.060295
- Title: Exploring Collaborative GenAI Agents in Synchronous Group Settings: Eliciting Team Perceptions and Design Considerations for the Future of Work
- Title(参考訳): 同期型グループ設定における協調的GenAIエージェントの探索--チーム認識の排除と将来に向けた設計考察
- Authors: Janet G. Johnson, Macarena Peralta, Mansanjam Kaur, Ruijie Sophia Huang, Sheng Zhao, Ruijia Guan, Shwetha Rajaram, Michael Nebeling,
- Abstract要約: 我々は、協調的なGenAIエージェントが、同期グループ設定におけるチームワークを増強する可能性について検討する。
我々の知見は、うまく設計すれば、協力的なGenAIエージェントがチームの問題解決を強化する貴重な機会をもたらすことを示唆している。
しかし、GenAIエージェントを統合するというチームの意思は、個人、チーム、組織的要因にまたがる、認識された適合性に依存していた。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 31.376737005894793
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
- Abstract: While generative artificial intelligence (GenAI) is finding increased adoption in workplaces, current tools are primarily designed for individual use. Prior work established the potential for these tools to enhance personal creativity and productivity towards shared goals; however, we don't know yet how to best take into account the nuances of group work and team dynamics when deploying GenAI in work settings. In this paper, we investigate the potential of collaborative GenAI agents to augment teamwork in synchronous group settings through an exploratory study that engaged 25 professionals across 6 teams in speculative design workshops and individual follow-up interviews. Our workshops included a mixed reality provotype to simulate embodied collaborative GenAI agents capable of actively participating in group discussions. Our findings suggest that, if designed well, collaborative GenAI agents offer valuable opportunities to enhance team problem-solving by challenging groupthink, bridging communication gaps, and reducing social friction. However, teams' willingness to integrate GenAI agents depended on its perceived fit across a number of individual, team, and organizational factors. We outline the key design tensions around agent representation, social prominence, and engagement and highlight the opportunities spatial and immersive technologies could offer to modulate GenAI influence on team outcomes and strike a balance between augmentation and agency.
- Abstract(参考訳): ジェネレーティブ・人工知能(GenAI)は職場での採用が増加しているのに対して、現在のツールは主に個人用に設計されている。
しかし、作業環境にGenAIをデプロイする際の、グループワークやチームのダイナミクスのニュアンスをどう考慮すればよいのかは、まだ分かっていません。
本稿では,6チームにわたる25人の専門家を投機的デザインワークショップや個別のフォローアップインタビューに携わる探索的研究を通じて,同期グループ設定におけるチームワーク強化のための協調的GenAIエージェントの可能性を検討する。
ワークショップには、グループディスカッションに積極的に参加できる組込み協力型GenAIエージェントをシミュレートする複合現実プロボタイプが含まれました。
我々の知見は、もしうまく設計すれば、協力的なGenAIエージェントは、グループ思考に挑戦し、コミュニケーションギャップを埋め、社会的摩擦を減らすことで、チームの問題解決を強化する貴重な機会を提供することを示唆している。
しかし、GenAIエージェントを統合するというチームの意思は、個人、チーム、組織的要因にまたがる、認識された適合性に依存していた。
我々はエージェント表現、社会的優位性、エンゲージメントに関する重要な設計上の緊張点を概説し、空間的および没入的技術が、チーム成果にGenAIの影響を変調し、強化とエージェンシーのバランスを打つことができる可能性を強調した。
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