論文の概要: Mapping Data Labour Supply Chain in Africa in an Era of Digital Apartheid: a Struggle for Recognition
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2512.04269v1
- Date: Wed, 03 Dec 2025 21:19:32 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-12-05 21:11:45.888302
- Title: Mapping Data Labour Supply Chain in Africa in an Era of Digital Apartheid: a Struggle for Recognition
- Title(参考訳): デジタルアパルトイド時代のアフリカにおけるデータ労働供給連鎖のマッピング--認識のための戦略
- Authors: Jessica Pidoux, Sofia Kypraiou, Sonia Kgomo, Kauna Ibrahim Malgwi, Richard Mwaura Mathenge, Mophat Okinyi, James Oyange, Mariame Tighanimine,
- Abstract要約: 本研究は、この産業のスコープとアフリカコンテンツモデレーション労働者の労働条件の理解のギャップについて論じる。
調査の結果,アフリカ55か国中43か国でコンテンツモデレーションが実施されている。
我々は,アフリカにおけるコンテンツモデレーション産業の包括的地図を初めて提供し,その状況の文書化において労働者の集団行動を集中させる参加的方法論を実証する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Content moderation and data labelling work has shifted to the Global South, particularly Africa, where workers operate under precarious conditions while remaining invisible to users. This study addresses the gap in understanding the scope of this industry and the working conditions of African content moderation workforce through a participatory approach. We collaborated with a union of content moderators to conduct desk research, deploy a questionnaire (n=81), and gather ethnographic observations across nine months that could answer their social needs. Our findings show that content moderation operations span 43 out of 55 African countries, involving 17 major firms serving predominantly North-American and European clients, with workers facing insecurity and inadequate psychological support. We contribute the first comprehensive map of Africa's content moderation industry, demonstrate a participatory methodology that centers workers' collective actions in documenting their conditions, and apply Honneth's ``struggle for recognition'' framework to understand data workers' demands for professional acknowledgement.
- Abstract(参考訳): コンテンツモデレーションとデータラベリングの作業はグローバル・サウス(特にアフリカ)に移行し、労働者は悪質な条件下で活動し、ユーザーは目に見えないままにしている。
本研究は、アフリカにおけるコンテンツモデレーション労働者の労働環境と、この産業の範囲の理解のギャップを、参加型アプローチで解決するものである。
我々はコンテントモデレーターの組合と共同でデスク調査を行い、アンケート(n=81)を配置し、社会ニーズに答えられる9ヶ月にわたる民族学的観察を収集した。
調査の結果,アフリカ55か国中43か国でコンテンツモデレーションが実施されており,主に北米と欧州の顧客を対象とする17の大手企業が不安全と心理的支援の不十分に直面していることがわかった。
我々は,アフリカにおけるコンテンツモデレーション産業の包括的地図を初めて提供し,条件の文書化における労働者の集団行動を中心とした参加的方法論を実証するとともに,データ労働者の専門的認定要求を理解するために,Honneth's 'struggle for recognition' フレームワークを適用した。
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