論文の概要: Designing Mobile Health for User Engagement: The Importance of
Socio-Technical Approach
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2108.09786v2
- Date: Tue, 24 Aug 2021 09:31:52 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-03-17 18:45:14.247607
- Title: Designing Mobile Health for User Engagement: The Importance of
Socio-Technical Approach
- Title（参考訳）: ユーザエンゲージメントのためのモバイルヘルス設計 : 社会技術的アプローチの重要性
- Authors: Tochukwu Ikwunne, Lucy Hederman and P.J. Wall
- Abstract要約: 本研究は,mHealthの設計者と開発者を対象に,半構造化インタビューを行ったシエラレオネのプロジェクトについて検討する。
ユーザエンゲージメントに対する障壁とファシリテーターは、技術的または社会技術的に識別され、分類された。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.7403133838762446
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
- Abstract: Despite the significance of user engagement for efficacy of mobile health
(mHealth) in the Global South, many such interventions do not include
user-engaging attributes. This is because socio-technical aspects are
frequently not considered during the design, development, and implementation,
stages of such initiatives. In addition, there is little discussion in the
literature about the role socio-technical factors play in user-centered design
processes for mHealth. This research posits consideration of socio-technical
factors is required as techno-centric approaches to mHealth design and user
engagement, as well as those relying on existing universal frameworks for
user-centered design, have proven to be ineffective with the result that most
mHealth projects in the Global South fail to sustain. This research examines
projects in Sierra Leone where semi-structured interviews were conducted with
mHealth designers and developers in order to explore their attitudes towards
user engagement in this case. Barriers and facilitators to user engagement were
identified and classified as either technical or socio-technical. Findings from
the study indicate that adoption of a techno-centric approach without
consideration of socio-technical factors can negatively affect user's
engagement. Based on these findings, we propose to develop a new design
framework for more effective inclusion of user-engaging attributes in mHealth.
- Abstract（参考訳）: グローバル・サウスにおけるモバイルヘルス(mHealth)の有効性に対するユーザエンゲージメントの重要性にもかかわらず、そのような介入の多くはユーザエンゲージメント属性を含まない。
これは、社会技術的側面が設計、開発、実装においてしばしば考慮されないためである。
また,mHealthのユーザ中心設計プロセスにおいて社会技術的要因が果たす役割については,文献上はほとんど議論されていない。
本研究は、mHealthデザインとユーザエンゲージメントに対するテクノ中心のアプローチと、ユーザ中心のデザインに既存の普遍的なフレームワークに依存しているアプローチが、グローバル・サウスのほとんどのmHealthプロジェクトが維持できない結果に、効果がないことを証明している。
本研究は, ユーザエンゲージメントに対する態度を探るため, mHealthデザイナや開発者と半構造化インタビューを行ったシエラレオネのプロジェクトについて検討する。
ユーザエンゲージメントの障壁とファシリテータは、技術的あるいは社会技術的に識別され、分類された。
調査の結果,社会的要因を考慮せずに技術中心のアプローチを採用することは,ユーザのエンゲージメントに悪影響を及ぼす可能性が示唆された。
そこで本研究では,mHealthにユーザエンゲージメント属性をより効果的に組み込むための新しい設計フレームワークを提案する。
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