論文の概要: Collective Attention in Human-AI Teams
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2407.17489v1
- Date: Wed, 3 Jul 2024 13:46:00 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-07-28 17:59:54.698635
- Title: Collective Attention in Human-AI Teams
- Title(参考訳): 人間-AIチームにおける集合的注意
- Authors: Josie Zvelebilova, Saiph Savage, Christoph Riedl,
- Abstract要約: AIアシスタントの存在は、共有認知の様々な側面を調節することによって、チームの集団的注意に大きく影響する。
本研究は,チーム設定におけるAIシステムがチームパフォーマンスに影響を及ぼす中心的なメカニズムとして,集団的注意を喚起することによって,人間とAIのコラボレーション研究に寄与する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 4.312803416185713
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: How does the presence of an AI assistant affect the collective attention of a team? We study 20 human teams of 3-4 individuals paired with one voice-only AI assistant during a challenging puzzle task. Teams are randomly assigned to an AI assistant with a human- or robotic-sounding voice that provides either helpful or misleading information about the task. Treating each individual AI interjection as a treatment intervention, we identify the causal effects of the AI on dynamic group processes involving language use. Our findings demonstrate that the AI significantly affects what teams discuss, how they discuss it, and the alignment of their mental models. Teams adopt AI-introduced language for both terms directly related to the task and for peripheral terms, even when they (a) recognize the unhelpful nature of the AI, (b) do not consider the AI a genuine team member, and (c) do not trust the AI. The process of language adaptation appears to be automatic, despite doubts about the AI's competence. The presence of an AI assistant significantly impacts team collective attention by modulating various aspects of shared cognition. This study contributes to human-AI teaming research by highlighting collective attention as a central mechanism through which AI systems in team settings influence team performance. Understanding this mechanism will help CSCW researchers design AI systems that enhance team collective intelligence by optimizing collective attention.
- Abstract(参考訳): AIアシスタントの存在は、チームの集団的関心にどのように影響しますか?
難解なパズル作業中に、音声のみのAIアシスタントとペアを組んだ3,4人の人間の20チームについて検討した。
チームはランダムに人間の声やロボットの声でAIアシスタントに割り当てられ、タスクに関する有益な情報や誤解を招く情報を提供する。
個々のAIインタージェクションを治療介入として扱うことで、言語使用を含む動的グループプロセスに対するAIの因果的影響を識別する。
我々の研究結果は、AIがチームが何を議論するか、どのように議論するか、そしてメンタルモデルのアライメントに大きく影響していることを示している。
チームはタスクに直接関連する用語と周辺用語の両方にAI導入言語を採用する。
(a)AIの不快な性質を認識する。
(b)AIを真のチームメンバーとはみなさず、
(c)AIを信頼しない。
言語適応のプロセスは、AIの能力に疑問があるにもかかわらず、自動化されているようだ。
AIアシスタントの存在は、共有認知の様々な側面を調節することによって、チームの集団的注意に大きく影響する。
本研究は,チーム設定におけるAIシステムがチームパフォーマンスに影響を及ぼす中心的なメカニズムとして,集団的注意を喚起することによって,人間とAIのコラボレーション研究に寄与する。
このメカニズムを理解することで、CSCWの研究者たちは、集合的注意を最適化することによって、チームの集合的知性を高めるAIシステムを設計できる。
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