論文の概要: "I Said Things I Needed to Hear Myself": Peer Support as an Emotional, Organisational, and Sociotechnical Practice in Singapore
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2506.09362v1
- Date: Wed, 11 Jun 2025 03:17:31 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-06-13 06:35:02.290556
- Title: "I Said Things I Needed to Hear Myself": Peer Support as an Emotional, Organisational, and Sociotechnical Practice in Singapore
- Title（参考訳）: 「自分に耳を傾けるべきこと」:シンガポールにおける情緒的・組織的・社会的な実践としてのピアサポート
- Authors: Kellie Yu Hui Sim, Kenny Tsu Wei Choo,
- Abstract要約: 本稿ではシンガポールの20人の同志とのインタビュー研究から得られた知見を報告する。
参加者がピアサポートを開始、実行、維持し、モチベーション、感情的な労働力、そして彼らのプラクティスを形作る社会文化的側面を強調します。
メンタルヘルスにおける信頼性と文脈に敏感なAIの設計について提案する。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.534667887016089
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Peer support plays a vital role in expanding access to mental health care by providing empathetic, community-based support outside formal clinical systems. As digital platforms increasingly mediate such support, the design and impact of these technologies remain under-examined, particularly in Asian contexts. This paper presents findings from an interview study with 20 peer supporters in Singapore, who operate across diverse online, offline, and hybrid environments. Through a thematic analysis, we unpack how participants start, conduct, and sustain peer support, highlighting their motivations, emotional labour, and the sociocultural dimensions shaping their practices. Building on this grounded understanding, we surface design directions for culturally responsive digital tools that scaffold rather than supplant relational care. Drawing insights from qualitative accounts, we offer a situated perspective on how AI might responsibly augment peer support. This research contributes to human-centred computing by articulating the lived realities of peer supporters and proposing design implications for trustworthy and context-sensitive AI in mental health.
- Abstract（参考訳）: ピアサポートは、正式な臨床システム外の共感的コミュニティベースのサポートを提供することで、メンタルヘルスへのアクセスを拡大する上で重要な役割を担っている。
デジタルプラットフォームがそのような支援をますます仲介するにつれて、これらの技術の設計と影響は、特にアジアの文脈において過小評価されている。
本稿では,シンガポールの20人の同胞を対象に,多様なオンライン環境,オフライン環境,ハイブリッド環境にまたがって活動するインタビューを行った。
テーマ分析を通じて、参加者が自己のモチベーション、感情的な労働力、そして実践を形作る社会文化的側面を明らかにすることによって、ピアサポートを開始、実行、維持する方法を解き放つ。
この基礎的な理解に基づいて、我々は、リレーショナルケアに取って代わるのではなく、足場となる文化的にレスポンシブなデジタルツールの設計指針を提示する。
定性的なアカウントから洞察を引き出すことで、AIがピアサポートを無責任に増強する方法についての確固たる視点を提供します。
この研究は、ピアサポーターの生きた現実を明確に表現し、メンタルヘルスにおける信頼に値する、文脈に敏感なAIの設計的含意を提案することによって、人間中心のコンピューティングに寄与する。
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