論文の概要: Going Paperless -- Main Challenges in EDRMS Implementation -- Case of
Georgia
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2010.07019v1
- Date: Wed, 7 Oct 2020 06:37:53 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-04-29 17:39:46.808141
- Title: Going Paperless -- Main Challenges in EDRMS Implementation -- Case of
Georgia
- Title(参考訳): Going Paperless -- EDRMS実装の主な課題 -- ジョージア州の事例
- Authors: Teona Gelashvili
- Abstract要約: 本研究は電子文書・レコード管理システム(EDRMS)をeGovernmentの文脈で調査することを目的とする。
調査の中心は、MSが公共サービス提供の効率を高める方法である。
異なるICT導入理論とケーススタディの事例を分析し、エストニアの事例を成功したモデルとした。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: National governments are eager to incorporate information and communication
technologies in their administrative agenda. Even though transformation from
traditional to digital methods seem attractive, there are obstacles which come
along with this change. Since countries are continuously implementing ICT-based
technologies, the need for investigating the factors hindering their adoption
becomes crucial. The main objective of this study is to inquire Electronic
Documents and Records Management Systems (EDRMS) in the context of eGovernment.
The centre of the investigation is how EDRMS could raise efficiency in public
service delivery. Within the scope of this research, the associated challenges
of the EDRMS implementation, possible ways to tackle those challenges and
achieved benefits were analysed. For thorough examination, exploratory case
study method was chosen, and the case of Georgia was investigated. For drawing
conclusions and finding answers to the imposed questions qualitative approach
was selected. Different ICT adoption theories and case study examples were
analysed, among which the Estonian case was taken as a successful model.
Empirical data collection was also an integral part of the study during which
interviews with state officials, as well as experts, were conducted, and the
questionnaire among civil servants was distributed. As a result of the
research, the main aspects of the EDRMS implementation were evaluated, and the
prospect of the possible future study was imposed.
- Abstract(参考訳): 各国政府は行政政策に情報・通信技術を取り入れることを熱望している。
従来の方法からデジタルメソッドへの転換は魅力的に思えるが、この変化には障害がある。
各国はICTベースの技術を継続的に実装しているため、導入を妨げる要因を調査する必要がある。
本研究の目的は電子文書・レコード管理システム(EDRMS)をeGovernmentの文脈で調査することである。
調査の中心は、EDRMSが公共サービスデリバリの効率を高める方法である。
本研究の範囲内では、EDRMS実装の課題、これらの課題に対処し、利益を達成するための可能な方法が分析された。
精査には探索的ケーススタディ方法が選択され,ジョージアのケースが検討された。
結論の導出と質問に対する回答の探索に質的アプローチを選択した。
異なるICT導入理論とケーススタディの事例を分析し、エストニアの事例を成功したモデルとした。
実証的なデータ収集は、国家公務員や専門家との面接が行なわれ、公務員のアンケートが配布された研究の不可欠な部分でもあった。
その結果,EDRMS実装の主な側面が評価され,今後の研究の可能性が示された。
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