論文の概要: Research on Jing Dong's Self-built Logistics Based on Technology Acceptance Model
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2407.15011v1
- Date: Thu, 13 Jun 2024 09:50:04 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-08-05 01:55:24.430915
- Title: Research on Jing Dong's Self-built Logistics Based on Technology Acceptance Model
- Title（参考訳）: 技術受容モデルに基づくJing Dongの自己構築ロジスティックスに関する研究
- Authors: Yunsheng Wang, Jiaxuan Zhao,
- Abstract要約: 本稿では,Jing Dongの自己構築型ロジスティクスシステムの特徴がユーザの満足度と継続的な使用意図に及ぼす影響を考察した。
マーケティング情報の品質、ロジスティクスシステムの品質、ロジスティクスサービスは、Jing Dongの自己構築ロジスティクスの有用性に大きな影響を与えている。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.3812010983144802
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Today is a time of rapid e-commerce development, and Jing Dong, China's e-commerce giant, has taken its place in the highly competitive industry with its self-built logistics system. This paper analyzed the impact of Jing Dong's self-built logistics system characteristics on user satisfaction and continuous use intention by using the Technology Acceptance Model as the theoretical framework. This paper collected 295 valid samples using a questionnaire survey; all the respondents are users and potential users of Jing Dong from mainland China. The empirical results of data analysis showed that marketing information quality, logistics system quality, and logistics service have significant effects on the perceived usefulness of Jing Dong's self-built logistics, while only marketing information quality and logistics system quality have significant effects on the perceived usefulness of self-built logistics among the self-built logistics system characteristics dimensions. Additionally, the willingness to continue using a product and user satisfaction were both directly and significantly impacted by perceived usefulness; perceived ease of use had an indirect impact on users' willingness to continue use by affecting perceived usefulness and user satisfaction, and user satisfaction has the most significant impact on users' continuous use of Jing Dong shopping and using Jing Dong self-built logistics.
- Abstract（参考訳）: 中国の電子商取引大手、Jing Dong(ジン・ドン)氏は、自作の物流システムで競争の激しい業界に参入した。
本稿では,Jing Dongの自己構築型ロジスティクスシステムの特徴がユーザ満足度および継続的な使用意図に与える影響を,理論的枠組みとしてTechnology Acceptance Modelを用いて分析した。
本報告では,中国本土のJing Dongユーザおよび潜在的ユーザを対象に,質問紙調査を用いて295個の有効なサンプルを収集した。
データ分析の結果, マーケティング情報品質, 物流システム品質, 物流サービスがJing Dongの自作ロジスティクスの有用性に有意な影響を与え, マーケティング情報品質と物流システム品質のみが自作ロジスティクスの特徴次元における自己構築ロジスティクスの有用性に有意な影響を及ぼすことがわかった。
さらに、製品の使用継続意欲とユーザ満足感は、有用さの知覚によって直接的かつ著しく影響され、使いやすさの認識は、ユーザの有用性やユーザの満足度に影響し、ユーザ満足度は、ユーザがJing Dongショッピングを継続的に使用したり、Jing Dong自作のロジスティクスを使用したりすることで、ユーザの継続意欲に間接的に影響した。
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