論文の概要: Towards Modeling Software Quality of Virtual Reality Applications from Users' Perspectives

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2308.06783v1
• Date: Sun, 13 Aug 2023 14:42:47 GMT
• ステータス: 処理完了
• システム内更新日: 2023-10-23 14:30:55.725225
• Title: Towards Modeling Software Quality of Virtual Reality Applications from Users' Perspectives
• Title（参考訳）: ユーザの視点から見たバーチャルリアリティアプリケーションのソフトウェア品質のモデリング
• Authors: Shuqing Li, Lili Wei, Yepang Liu, Cuiyun Gao, Shing-Chi Cheung and Michael R. Lyu
• Abstract要約: ユーザの視点からVRアプリケーションのソフトウェア品質をモデル化するための,初の大規模実証的研究を行った。 私たちは、半自動レビューマイニングアプローチにより、7つのアプリストアで14,150のVRアプリケーションの1,132,056のユーザーレビューを分析します。 分析の結果,VR特有の品質特性はユーザにとって非常に重要であり,VRアプリケーションの最もユニークな特性と密接に関連していることが判明した。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 44.46088489942242
• License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
• Abstract: Virtual Reality (VR) technology has become increasingly popular in recent years as a key enabler of the Metaverse. VR applications have unique characteristics, including the revolutionized human-computer interaction mechanisms, that distinguish them from traditional software. Hence, user expectations for the software quality of VR applications diverge from those for traditional software. Investigating these quality expectations is crucial for the effective development and maintenance of VR applications, which remains an under-explored area in prior research. To bridge the gap, we conduct the first large-scale empirical study to model the software quality of VR applications from users' perspectives. To this end, we analyze 1,132,056 user reviews of 14,150 VR applications across seven app stores through a semiautomatic review mining approach. We construct a taxonomy of 12 software quality attributes that are of major concern to VR users. Our analysis reveals that the VR-specific quality attributes are of utmost importance to users, which are closely related to the most unique properties of VR applications like revolutionized interaction mechanisms and immersive experiences. Our examination of relevant user complaints reveals the major factors impacting user satisfaction with VR-specific quality attributes. We identify that poor design or implementation of the movement mechanisms, control mechanisms, multimedia systems, and physics, can significantly degrade the user experience. Moreover, we discuss the implications of VR quality assurance for both developers and researchers to shed light on future work. For instance, we suggest developers implement sufficient accessibility and comfort options for users with mobility limitations, sensory impairments, and other specific needs to customize the interaction mechanisms. Our datasets and results will be released to facilitate follow-up studies.
• Abstract（参考訳）: 近年,Metaverseの重要な実現手段として,仮想現実(VR)技術が人気を博している。 VRアプリケーションには、従来のソフトウェアと区別する革命的な人間とコンピュータのインタラクション機構など、ユニークな特徴がある。 したがって、VRアプリケーションのソフトウェア品質に対するユーザの期待は、従来のソフトウェアと異なる。 これらの品質の期待を調査することは、vrアプリケーションの効果的な開発とメンテナンスに不可欠である。 このギャップを埋めるため,vrアプリケーションのソフトウェア品質をユーザの視点からモデル化する最初の大規模実証研究を行った。 この目的のために,7つのアプリストアにわたる14,150のvrアプリケーションの1,132,056ユーザレビューを,半自動レビューマイニングアプローチによって分析する。 私たちは、vrユーザにとって大きな関心事となる12のソフトウェア品質属性の分類を構築します。 われわれの分析によると、VR特有の品質特性はユーザーにとって非常に重要であり、VRアプリケーションの最もユニークな特性と密接に関連している。 関連ユーザの苦情を調べたところ,VR特有の品質特性によるユーザの満足度に影響を及ぼす主な要因が明らかとなった。 移動機構,制御機構,マルチメディアシステム,物理の貧弱な設計や実装は,ユーザエクスペリエンスを著しく低下させる可能性がある。 さらに、開発者と研究者の両方が将来の作業に光を当てるvr品質保証の意義についても論じる。 例えば、モビリティの制限、感覚障害、およびインタラクションメカニズムをカスタマイズするための特別なニーズを持つユーザに対して、十分なアクセシビリティと快適性オプションを実装することを推奨します。 私たちのデータセットと結果は、フォローアップ研究を促進するためにリリースされます。

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